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Titre du poste | Chef d'équipe des services à la clientèle |
Département | Habitat de l'ours polaire |
Emplacement | Cochrane, Ontario |
Superviseur immédiat | Gestionnaire, Polar Bear Habitat (PBH) |
Taux de rémunération | $19,60 par heure |
Avantages | Prestations et pensions à prestations définies |
Heures de travail | 40 heures par semaine, y compris les jours fériés et les week-ends |
Statut de la position | Permanent Temps plein |
Date limite de dépôt des demandes | 27 avril 2025 à 15h00 |
Le chef d'équipe des services aux visiteurs sera chargé de diriger et d'encadrer l'équipe des services aux visiteurs, afin de garantir à ces derniers un service à la clientèle exceptionnel. Sous la responsabilité du directeur de l'habitat de l'ours polaire, ce poste consiste à accueillir les visiteurs à leur arrivée, à leur vendre le billet d'entrée approprié et à leur fournir les informations dont ils ont besoin pour passer une agréable visite. Les autres responsabilités comprennent la commande et la présentation des produits dans la boutique de souvenirs, la correspondance avec les visiteurs par téléphone, par courriel et par les médias sociaux, la réservation de visites et la supervision des membres de l'équipe des services aux visiteurs.
Veuillez consulter le Description du poste de chef d'équipe du service à la clientèle pour connaître les exigences et les responsabilités complètes de ce poste.
Nous vous remercions de votre intérêt. Nous encourageons les candidats qualifiés à envoyer leur CV et leur lettre de motivation par e-mail à HR@cochraneontario.com au plus tard le 27 avril à 15 heures.
La ville de Cochrane est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à mettre en place un processus de recrutement et de sélection inclusif et sans obstacle. Nous répondrons aux besoins des candidats en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario et de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO). Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement et de sélection, veuillez composer le (705) 272-4361.
Les informations personnelles recueillies seront utilisées conformément à la Loi sur l'accès à l'information municipale et la protection de la vie privée.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et nous vous informons que seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.
Veuillez utiliser notre système de signalement des problèmes des citoyens pour soumettre votre demande ou votre plainte.
Samedi 8 marsth et le dimanche 9 marsth, 2025
La cinquième rue sera fermée à partir de l'intersection de 7th à 8th Avenue
et le côté est de 9th à 11th Avenue
de 6 h 00 à 19 h 00
